- すでに貸与中の利用者が多数おります。OMISを開始する場合1人ずつデ-タ入力が必要ですか?
- OMISレンタルサービスでは、ご導入の際に国保伝送データや口座依頼データ、お客様の住所データ等を提出していただき実績内容を8割程度合成いたします。作成したデータの確認作業は、必要ですがお客様のデータを1人ずつ入力する必要はありません。
- 機能がいっぱいあるけど難しそう使いこなせるかどうか心配
- OMISレンタルサービスでは、ご導入の時点で必ずご導入トレーニングを実施してます。またオンラインサポートで請求作業を3か月一緒に確認しますのでご安心ください。導入最初からすべての機能を使いこなすのは大変なので福祉用具貸与部分から活用していただき販売、住宅改修と徐々に利用する範囲を広げていただきます。OMISレンタルサービスは、福祉用具貸与と用品販売・住宅改修の伝票登録方法が、共通化されていますので福祉用具貸与部分の操作に慣れてくると用品販売、住宅改修の登録は自然とできるようになりますのでご安心ください。
- 介護保険制度や消費税率の変更があった場合の対応は?
介護保険制度や消費税率の変更があった場合は、プログラムの自動更新でシステム変更される仕組みとなっております。費用は発生しません。OMISレンタルサービスは、皆様の隠れたニーズや要望を反映させるための皆様全事業者にとって有効な機能追加は、積極的に行っております。但しご要望の内容が御社だけになってしまうような場合は、個別のカスタマイズ扱いとなり、案件ごとの個別にお見積りの上機能を作成する場合もございます。ご了承ください。
- PCが壊れた場合や災害や震災の場合は、どうなるの?
- 全国PCの入れ替えが、必要な場合は、オンライン作業にてシステムの入れ替え及び交換を行います。また皆様のデータも毎日オンラインバックアップを取っておりますので不測の事態(地震、火事、水害)等がが発生した場合でも前日のバックアップの内容で他のPCに環境を復元をいたします。